سياسة الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجرنا . باستخدامكم لهذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية
أولًا: قبول الشروط
يُعد استخدام المتجر أو إجراء أي عملية شراء موافقةً على جميع الشروط والأحكام والسياسات المعمول بها
ثانيًا: المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بدقة، وقد تختلف الألوان قليلًا حسب إعدادات شاشة الجهاز
- جميع الأسعار المعروضة هي الأسعار النهائية الموضحة في المتجر
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها
ثالثًا: الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح
- يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات الطلب، مع إعادة المبلغ المدفوع كاملًا عند الحاجة
رابعًا: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في سياسة الشحن
- قد تختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن والمنطقة، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادته
خامسًا: الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة والمنشورة في المتجر
سادسًا: مسؤولية العميل
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، ويتحمل مسؤولية أي تأخير أو تعذر في التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة
سابعًا: الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها أو نسخها دون موافقة مسبقة
ثامنًا: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على المتجر
تاسعًا: التواصل
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية المتاحة في المتجر